Envíos

  • Los pedidos serán procesados el día hábil siguiente de la compra, después de la confirmación de pago del pedido.
  • Los despachos son dos veces a la semana y llegan a destino el tiempo que tarda el envío.
  • El valor del despacho se sumará automáticamente al momento de pagar.

Cambios

  • Carola Montes no realiza devoluciones de dinero.
  • Todos los productos comprados, pueden ser cambiados bajo las siguientes condiciones:
  • El producto puede ser cambiado hasta 90 días después de la compra.
  • Es requisito que el producto devuelto esté en óptimas condiciones y sin uso; en excelente estado.
  • No cambiamos productos que estén dañados por mala manipulación del cliente.
  • El cliente deberá asumir los costos de envío y del nuevo despacho.
  • Cuando los cambios son responsabilidad de Carola Montes (producto equivocado o el producto está dañado), se hará responsable de los costos de envío y del despacho de los ítems correctos.